Políticas y Normas del Estudio – Aura Tattoo Studio
Política de Citas y Depósitos
Para reservar una cita es obligatorio dejar un depósito previo.
El depósito se descuenta del precio final del tatuaje o piercing.
El depósito no es reembolsable en caso de cancelación.
Se permite cambiar la cita con un mínimo de 48 horas de antelación.
Si no se avisa dentro del plazo o no se acude a la cita, el depósito se pierde.
En caso de retraso superior a 15 minutos, la cita podrá ser cancelada y el depósito no será reembolsado.
Política de Edad e Identificación
Es obligatorio presentar DNI o documento identificativo vigente antes de cualquier procedimiento.
No se realizarán tatuajes ni piercings a menores sin la autorización legal correspondiente y presencia del tutor legal cuando sea requerido.
El estudio se reserva el derecho de solicitar documentación adicional si lo considera necesario.Política de Edad e Identificación
Es obligatorio presentar DNI o documento identificativo vigente antes de cualquier procedimiento.
No se realizarán tatuajes ni piercings a menores sin la autorización legal correspondiente y presencia del tutor legal cuando sea requerido.
El estudio se reserva el derecho de solicitar documentación adicional si lo considera necesario.
Métodos de Pago
Aceptamos efectivo / tarjeta y/o transferencia.
Los depósitos pueden ser abonados en efectivo o transferencia.
El pago restante debe realizarse el mismo día del servicio.
Presupuestos
Los presupuestos son orientativos y pueden variar según tamaño, detalle y ubicación final.
El precio final se confirma el día del diseño definitivo o antes de comenzar el procedimiento.
Normas Sanitarias
Trabajamos bajo normativa sanitaria vigente del Gobierno de Canarias.
Todo el material es esterilizado o de un solo uso.
Las agujas y residuos biosanitarios son gestionados por empresa autorizada.
No realizamos procedimientos a:
Menores sin autorización legal correspondiente.
Personas bajo efectos de alcohol o drogas.
Personas con contraindicaciones médicas sin autorización profesional.
Política de Conducta
Se exige respeto hacia el personal y otros clientes.
No se tolerarán faltas de respeto, comportamientos agresivos o inapropiados.
Nos reservamos el derecho de admisión.
Solo se permite un acompañante si el espacio lo permite.
Cuidados Posteriores
Se entregan instrucciones de cuidado tras cada procedimiento.
El cliente es responsable de seguir correctamente las indicaciones.
No nos hacemos responsables de complicaciones derivadas de una mala curación o falta de cuidados.
Retoques
El primer retoque (si lo ofreces) debe realizarse dentro del plazo indicado por el estudio.
Pasado ese tiempo puede tener coste adicional.
No se realizan retoques gratuitos en trabajos hechos por otros profesionales.
Consentimiento Informado
Antes de cualquier procedimiento, el cliente deberá leer y firmar un consentimiento informado.
En dicho documento se detallan el procedimiento, posibles riesgos y cuidados posteriores.
Sin la firma del consentimiento no se realizará ningún servicio.
Declaración de Salud
El cliente es responsable de informar previamente sobre alergias, enfermedades, embarazo, tratamientos médicos o cualquier condición que pueda afectar al procedimiento o a la cicatrización.
La omisión de información relevante exime al estudio de responsabilidad derivada.
Uso de Imágenes
El estudio podrá utilizar fotografías de los trabajos realizados con fines promocionales en web y redes sociales.
Si el cliente no desea que su imagen sea publicada, deberá comunicarlo expresamente antes del procedimiento.
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